近年来，重庆中烟工业有限责任公司广泛开展“质量提升”专项行动，在全公司范围内掀起追赶、发展和超越浪潮，有力促进全面质量管理上水平。

全员、全域、全流程的“质量提升”专项行动以重庆中烟“三大战略”为引领，秉承“质量是企业的生命”理念，不断塑造全员“追赶者精神”“匠心精神”“专业精神”和“创新精神”，坚持问题导向，推进研销一体化和开放式质量管理，通过全方位构建标准、人员、能力、原料、设备、服务和考核体系，切实疏通质量堵点、消除质量盲点、突破质量难点、突出质量重点。

在提升产品实物质量方面，专项行动聚焦市场质量反馈，突出产品研发与维护，从目标群体上满足消费多样化需求。在提升质量保障能力方面，遵循“精益管理、持续改进”工作理念，从“人、机、料、法、环、测”等各环节入手，着力现场质量保障能力，推动制造关键指标持续优化。在提升质量管控效果方面，推行“大质量”管控模式，将质量职能贯穿于市场调研、产品开发、质量策划、物资采购、生产制造、检验试验、仓储物流、售后服务等全过程，突出过程管控，形成基础管理特色保障体系。

随着“质量提升”专项行动不断赋能全面质量管理，目前重庆中烟已呈现出质量意识、品牌建设、过程管控、原料保障、质量营销和沟通协作等六大提升良好趋势。